Retour & Échange
Retours - comment ça se passe ?
Cela dépend maintenant de ce dont il s'agit.
Simplement renvoyer.
Cela se passe tout simplement comme d'habitude. Si quelque chose ne te plaît pas tout à fait ou si tes plans ont changé, tu as tout à fait 14 jours pour nous renvoyer ta marchandise. Il suffit de l’affranchir et de la renvoyer à notre adresse. Pour les différentes options, demande simplement à ton bureau de poste de confiance.
Échanger.
Tu as remarqué que tu préfères une autre Couleur ou ton projet évolue un peu différemment que prévu et tu souhaites avoir une autre Couleur ?
Alors c’est très simple :
- Renvoyer la marchandise à échanger comme indiqué ci-dessus
- Passer une nouvelle commande avec les nouvelles Couleurs
- Nous expédions ta nouvelle commande
- Dès que ton retour est arrivé chez nous, nous te remboursons le retour

