Politique de confidentialité
1) Introduction et coordonnées du responsable
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Ci-dessous, nous vous informons sur la gestion de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Dr. Melanie Graeb, BONIFAKTUR, Grubmühlerfeldstr. 25, 82131 Gauting, Allemagne, Tél. : 089 - 89 35 78 58, Fax : 089 - 89 34 0630, E-mail : info@bonifaktur.de. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement avec d'autres des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
2.1 Lors d'une utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur de la page (les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site :
- Notre site web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence par laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Toutefois, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale.
2.2 Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple les commandes ou les demandes adressées au responsable), un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion sécurisée à la chaîne « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.
3) Hébergement & Réseau de diffusion de contenu
Shopify
Pour l'hébergement de notre site web et l'affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)
Les données sont également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.
Lors d'un transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
4) Cookies
Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur (les « cookies de session »), d'autres restent plus longtemps sur votre appareil et permettent de sauvegarder les paramètres de la page (les « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web.
Si certains cookies que nous utilisons traitent également des données personnelles, le traitement s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD pour l'exécution du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD pour protéger nos intérêts légitimes à assurer la meilleure fonctionnalité possible du site ainsi qu'une conception conviviale et efficace de la visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la pose de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou refuser l'acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale.
Veuillez noter que si vous refusez les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
5) Prise de contact
5.1 Shopify Inbox
Ce site web utilise le système de chat en direct du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Le traitement des données personnelles transmises via le chat s'effectue soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, car il est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD en raison de notre intérêt légitime à assurer un service efficace à nos visiteurs.
Les données que vous transmettez ainsi sont supprimées, sous réserve des délais légaux de conservation contraires, lorsque le fait concerné est définitivement clarifié.
De plus, afin de créer des profils d'utilisation pseudonymisés, des informations supplémentaires peuvent être collectées et évaluées à l'aide de cookies, qui ne servent toutefois pas à votre identification personnelle et ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données. Si ces informations présentent un lien avec une personne, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à analyser statistiquement le comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
Le paramétrage approprié de votre navigateur peut empêcher la mise en place de cookies. Dans ce cas, la fonctionnalité de notre site internet peut toutefois être limitée.
Vous pouvez vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à la collecte et au stockage des données aux fins de création d'un profil d'utilisation pseudonymisé.
Les données sont également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Lors d'un transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
5.2Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées – exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
La base légale pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si votre contact vise un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Vos données seront supprimées lorsque les circonstances indiqueront que le sujet concerné est définitivement réglé et à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
6) Fonction de commentaire
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, en plus de votre commentaire, les informations sur le moment de la création du commentaire et le nom de commentateur que vous avez choisi sont également enregistrées et publiées sur ce site. De plus, votre adresse IP est enregistrée et stockée. Ce stockage de l'adresse IP est effectué pour des raisons de sécurité et au cas où la personne concernée violerait les droits de tiers ou publierait des contenus illégaux via un commentaire. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous contacter si un tiers conteste le contenu que vous avez publié comme étant illégal.
Les bases légales pour le stockage de vos données sont les articles 6, paragraphe 1, lettres b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires s'ils sont contestés comme illégaux par des tiers.
7) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client
Conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, les données personnelles sont toujours collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données requises pour l'ouverture du compte sont indiquées dans le formulaire correspondant sur notre site web.
La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à l'adresse susmentionnée du responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées, à condition que tous les contrats conclus à ce sujet soient entièrement exécutés, qu'aucun délai légal de conservation ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime de notre part à la conservation continue ne subsiste.
8) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe
8.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres. La seule donnée obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données est facultative et sert à vous adresser un message personnalisé. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, qui garantit que vous ne recevez la newsletter qu'après avoir expressément confirmé votre consentement à la réception de la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Nous enregistrons à cette fin l'adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données collectées lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées de manière strictement limitée à cet usage.
Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message approprié au responsable mentionné en début de document. Après désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
8.2 Klaviyo
L'envoi de nos newsletters par e-mail et d'autres communications publicitaires par e-mail est effectué par ce prestataire : Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA
Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par e-mail efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'inscription conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD à ce prestataire afin qu'il prenne en charge l'envoi des e-mails pour notre compte.
Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD, le prestataire réalise en outre une évaluation statistique du succès des campagnes e-mail à l'aide de web beacons ou pixels de comptage dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Des informations sur les appareils finaux (par ex. heure d'accès, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres bases de données.
Vous pouvez retirer votre consentement au suivi des e-mails à tout moment avec effet pour l'avenir.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui protège les données de nos visiteurs et interdit leur transmission à des tiers.
Pour les transmissions de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection des données européen.
8.3Shopify Email
L'envoi de nos newsletters par e-mail est effectué par ce prestataire : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Les données sont également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données fournies lors de l'inscription à la newsletter conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD à ce prestataire, afin qu'il prenne en charge l'envoi de la newsletter pour notre compte.
Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, le prestataire réalise en outre une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter à l'aide de web beacons ou pixels de comptage dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Des informations sur les appareils finaux (par exemple, heure d'accès, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres bases de données.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l'avenir.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui protège les données de nos visiteurs et interdit leur transmission à des tiers.
Lors d'un transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
8.4Rappels de panier par e-mail
En cas d'abandon de votre achat chez nous avant la finalisation de la commande, vous avez la possibilité de recevoir une fois par e-mail un rappel du contenu de votre panier virtuel.
L'adresse e-mail est la seule information obligatoire pour l'envoi de ce rappel. La fourniture d'autres données est facultative et peut être utilisée pour vous adresser une communication personnalisée. Pour l'envoi des e-mails, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD pour l'envoi d'un rappel de panier. Nous enregistrons à cette fin l'adresse IP fournie par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous recueillons lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées de manière strictement limitée à cet usage.
Vous pouvez à tout moment vous désabonner des rappels de panier en envoyant un message approprié au responsable mentionné en début de document. Après désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion dédiée, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà de cela, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
9) Traitement des données pour le traitement des commandes
9.1 Dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté.
Dans la mesure où nous vous devons, sur la base d'un contrat approprié, des mises à jour pour des marchandises comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous avez fournies lors de la commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. Vos coordonnées sont utilisées strictement à cette fin pour les communications concernant les mises à jour que nous devons fournir et ne sont traitées par nous que dans la mesure nécessaire à cette information.
Pour le traitement de votre commande, nous collaborons également avec le(s) prestataire(s) de services ci-dessous, qui nous assistent totalement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.
9.2 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)
- Apple Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction « Apple Pay » de votre appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS en débitant une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que vous avez préalablement défini ainsi que de vérifier votre identité via la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil.
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous communiquez lors de la commande ainsi que les informations relatives à votre commande sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple chiffre ensuite ces données à nouveau avec une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au prestataire de paiement de la carte enregistrée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Ce chiffrement garantit que seule le site web par lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie à la page d'origine, pour confirmer le succès du paiement, votre numéro de compte appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction.
Dans la mesure où des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives ainsi que l'indication si la transaction a été réalisée avec succès. L'anonymisation exclut totalement toute référence à une personne. Apple utilise ces données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » ainsi que d'autres produits et services Apple.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur l'iPhone ou l'Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations sous une forme permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Allez dans « Wallet & Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».
Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données chez Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement du paiement s'effectue via l'application « Google Pay » de votre appareil mobile fonctionnant au minimum sous Android 4.4 (« KitKat ») et disposant d'une fonction NFC, par le débit d'une carte de paiement enregistrée sur Google Pay ou d'un système de paiement vérifié (par exemple PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25,- €, il est nécessaire de déverrouiller préalablement votre appareil mobile par la méthode de vérification configurée (par exemple reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou motif).
Aux fins du traitement des paiements, les informations que vous communiquez lors du processus de commande, ainsi que les informations concernant votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite les informations de paiement que vous avez enregistrées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction unique à la page web d'origine, avec laquelle un paiement effectué est vérifié. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données réelles de paiement de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est créé et transmis en tant que jeton numérique unique valide. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour le traitement du paiement. La réalisation de la transaction s'effectue exclusivement entre l'utilisateur et la page web d'origine par le débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.
Dans la mesure où des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, stocker et analyser certaines informations spécifiques à chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela inclut la date, l'heure et le montant de la transaction, le lieu et la description du commerçant, une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction ainsi que, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.
Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime à une comptabilité correcte, à la vérification des données de transaction et à l'optimisation et au maintien en fonctionnement du service Google Pay.
Google se réserve également le droit de combiner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées lors de l'utilisation d'autres services Google.
Les conditions d'utilisation de Google Pay se trouvent ici :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données chez Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna
Sur ce site web, une ou plusieurs méthodes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède
Lors du choix d’un mode de paiement auprès du fournisseur, pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (par exemple paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (y compris nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. La transmission de vos données a lieu uniquement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
Lors du choix d'un mode de paiement pour lequel le fournisseur avance les fonds (par exemple achat à facture ou en plusieurs fois, ou prélèvement automatique), vous serez également invité au cours du processus de commande à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant des données relatives à un moyen de paiement alternatif).
Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier la solvabilité de nos clients, ces données sont transmises par nos soins au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD aux fins d'une vérification de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (comme le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé en tenant compte des risques de défaut de paiement et/ou d'impayés.
Pour la décision dans le cadre de l'examen de la demande, outre les critères internes au fournisseur, des informations d'identité et de solvabilité des agences d'information suivantes peuvent également être prises en compte conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où les scores influencent le résultat du rapport de solvabilité, ils sont basés sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores inclut notamment, mais pas exclusivement, des données d’adresse.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en contactant le fournisseur. Cependant, le fournisseur peut rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel du paiement.
- Paypal
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Lors du choix d'un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous avancez les fonds, vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. La transmission de vos données se fait dans ce cas exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
Lors du choix d'un mode de paiement pour lequel nous avançons les fonds, vous serez également invité au cours du processus de commande à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant des données relatives à un moyen de paiement alternatif).
Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier votre solvabilité dans de tels cas, ces données sont transmises par nos soins au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD aux fins d'une vérification de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (comme le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé en tenant compte des risques de défaut de paiement et/ou d'impayés.
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où les scores influencent le résultat du rapport de solvabilité, ils sont basés sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores inclut notamment, mais pas exclusivement, des données d’adresse.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en contactant le fournisseur. Cependant, le fournisseur peut rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel du paiement.
- Shopify Payments
Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Lors du choix d’un mode de paiement auprès du fournisseur, pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (par exemple paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (y compris nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. La transmission de vos données a lieu uniquement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
10) Marketing en ligne
Google AdSense
Ce site utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google AdSense utilise des cookies, c’est-à-dire des fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser votre utilisation du site. De plus, Google AdSense utilise également des "web beacons" (petites images invisibles) pour collecter des informations, ce qui permet d’enregistrer, de collecter et d’évaluer des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site. Les informations générées par les cookies et/ou les web beacons (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Cela peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Google utilise les informations ainsi obtenues pour analyser votre comportement d'utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas associée à d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture d'informations sur l'appareil utilisé via des cookies et/ou des balises web, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de Google AdSense est suspendue pendant votre visite.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Pour les transmissions de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection des données européen.
Vous pouvez consulter ici des informations supplémentaires sur la politique de confidentialité de Google : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/
11) Services d'analyse web
11.1 Google Analytics 4
Ce site utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site.
Par défaut, lors de la visite du site, Google Analytics 4 place des cookies, qui sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil et collectent certaines informations. Ces informations incluent également votre adresse IP, qui est toutefois tronquée par Google pour exclure toute identification directe.
Les informations sont transmises à des serveurs de Google et y sont traitées. Des transmissions à Google LLC, basée aux États-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'analyser votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site pour nous et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP raccourcie transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois puis supprimées.
Toutes les opérations de traitement décrites ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies sur l'appareil utilisé, ne sont effectuées que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.
Sans votre consentement, l'utilisation de Google Analytics 4 pendant votre visite sur le site est exclue. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service via l'outil « Cookie-Consent » mis à disposition sur le site.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4 à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi générer des statistiques fournissant des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse des publicités et des informations de tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour des activités marketing. Cependant, les données collectées ne peuvent être attribuées à aucune personne spécifique et sont supprimées après une conservation de deux mois.
Google Signals
En complément de Google Analytics 4, ce site web peut utiliser Google Signals pour générer des rapports inter-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation de manière inter-appareils et créer des modèles de base de données, notamment sur les conversions inter-appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, seulement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Pour plus d’informations sur Google Signals, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
En complément de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site. Si vous avez consenti à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’art. 6, al. 1, lit. a du RGPD, créé un compte sur ce site et vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées de manière inter-appareils.
Pour les transmissions de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection des données européen.
11.2 Matomo
Ce site web utilise un service d’analyse web du fournisseur suivant : InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande, (« Matomo »)
Le service collecte et stocke des données pseudonymisées des visiteurs, y compris des informations sur l’appareil utilisé telles que l’adresse IP et les informations du navigateur. À partir de ces données, des profils d’utilisation pseudonymisés peuvent être créés et analysés à la même fin. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement dans le cache du navigateur internet du visiteur. Ils permettent notamment de reconnaître à nouveau le navigateur internet.
Les informations pseudonymisées générées par le cookie ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site et ne sont pas associées à des données personnelles concernant le détenteur du pseudonyme.
Si des données sont également transférées aux serveurs du fournisseur et que le service d’analyse web n’est pas installé localement sur notre serveur, nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Sans ce consentement, l’utilisation de Matomo est suspendue pendant votre visite sur le site.
Vous pouvez retirer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Les données ne sont transmises au fournisseur que si le service n'est pas hébergé sur nos propres serveurs. En cas d'auto-hébergement, aucune transmission des données collectées via le service au fournisseur n'a lieu.
Si le service n'est pas hébergé sur nos propres serveurs, nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers la Nouvelle-Zélande, une décision d'adéquation de la Commission européenne s'applique dans ce cas, attestant du respect des normes européennes de protection des données lors des transferts internationaux de données.
12) Reciblage / Remarketing et suivi des conversions
12.1 Meta Pixel avec correspondance de données étendue
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons en mode correspondance de données étendue le service « Meta Pixel » du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Meta »)
Lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous diffusons sur Facebook ou Instagram, l'URL de notre page liée est étendue par un paramètre à l'aide de « Meta Pixel ». Ce paramètre d'URL est ensuite inscrit dans le navigateur de l'utilisateur via un cookie que notre page liée elle-même place après la redirection. De plus, ce cookie collecte des données clients spécifiques telles que l'adresse e-mail, que nous recueillons sur notre site web lié à l'annonce Facebook ou Instagram lors d'actions telles que des achats, des connexions de compte ou des inscriptions (correspondance de données étendue). Le cookie est ensuite lu et permet la transmission des données, y compris des données clients spécifiques, à Meta.
Nous utilisons « Meta Pixel » avec correspondance de données étendue pour rendre nos annonces publicitaires (appelées « Ads ») sur Facebook et/ou Instagram plus efficaces et pour nous assurer qu'elles correspondent aux intérêts des utilisateurs ou présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour des sujets ou produits spécifiques déterminés à partir des sites web visités), que nous transmettons à Meta (appelé « Custom Audiences »).
De plus, nous analysons l'efficacité de nos annonces publicitaires en suivant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce (conversion). Par rapport à la version standard de « Meta Pixel », la fonction de correspondance de données étendue nous aide à mieux mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires en capturant davantage de conversions attribuées.
Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Meta, de sorte qu'une attribution au profil utilisateur respectif est possible et que Meta utilise les données à des fins publicitaires propres conformément aux politiques d'utilisation des données de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/) peuvent être utilisés. Les données peuvent permettre à Meta ainsi qu’à ses partenaires de diffuser des annonces sur et en dehors de Facebook.
Toutes les opérations de traitement décrites ci-dessus, notamment l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectuées que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, une transmission aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également avoir lieu.
Pour les transmissions de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
12.2 Suivi des conversions Google Ads
Ce site utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l’offre de Google Ads pour attirer l’attention sur nos offres attractives via des supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites externes. Nous pouvons déterminer, en relation avec les données des campagnes publicitaires, le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de vous afficher des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site plus attractif pour vous et d’assurer un calcul équitable des coûts publicitaires engagés.
Le cookie pour le suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par Google Ads Conversion Tracking et sur la manière dont Google gère les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Toutes les opérations de traitement décrites ci-dessus, notamment l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectuées que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site web.
Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l’installation de cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant :
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de
Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site peuvent ne pas être disponibles ou être limitées si vous avez désactivé l’utilisation des cookies.
Les politiques de confidentialité de Google sont consultables ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/
Pour les transmissions de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection des données européen.
13) Fonctionnalités du site
13.1 Judge.me
Notre site intègre des éléments graphiques du fournisseur suivant pour afficher des avis clients externes et/ou un label de qualité attribué par un tiers : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Royaume-Uni
Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs du fournisseur afin de charger correctement ces éléments. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.
Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées, cela se fait conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre offre et à une présentation attrayante de notre site Internet.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Lors d'une transmission de données vers le site du fournisseur, un niveau de protection adéquat des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
13.2 Google reCAPTCHA
Sur ce site, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Des données peuvent également être transmises à : Google LLC, USA.
Pour la conception visuelle de la fenêtre Captcha, le fournisseur utilise des « Google Fonts », c’est-à-dire des polices de caractères chargées depuis Internet par Google. Aucune autre information que celles mentionnées ci-dessus, déjà transmises à Google via la fonctionnalité de ReCaptcha, n’est traitée.
Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou abusivement par un traitement automatique et machine, et bloque le spam, les attaques DDoS ainsi que les accès malveillants automatisés similaires. Pour s'assurer qu'une action est réalisée par un humain et non par un bot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisés ainsi que la date et la durée de la visite, et les transmet pour analyse aux serveurs du fournisseur. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet, c’est-à-dire de petits fichiers texte stockés dans le navigateur de l'appareil.
Dans la mesure où les traitements décrits ci-dessus sont effectués sur la base de cookies, ceux-ci ne sont placés que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Si les traitements décrits ci-dessus sont effectués sans l'utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transmissions de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection des données européen.
Vous trouverez ici d'autres informations sur les règles de confidentialité de Google : https://business.safety.google/intl/de/privacy/
14) Outils et divers
14.1 - Lexware Office
Pour la gestion de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité basé sur le cloud du fournisseur suivant : Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Allemagne
Le fournisseur traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les associer aux transactions et d'élaborer la comptabilité financière dans un processus semi-automatisé.
Si des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
14.2 Outil de consentement aux cookies
Ce site utilise un « outil de consentement aux cookies » pour obtenir des consentements valides des utilisateurs pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur les cookies. L'« outil de consentement aux cookies » est affiché aux utilisateurs sous forme d'interface interactive lors de la visite du site, où ils peuvent accorder leur consentement à certains cookies et/ou applications basées sur les cookies en cochant des cases. Grâce à cet outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné a donné son consentement en cochant les cases correspondantes. Cela garantit que de tels cookies ne sont placés sur l'appareil de l'utilisateur que si un consentement a été donné.
L'outil place des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Aucune donnée personnelle de l'utilisateur n'est traitée dans ce cadre.
Dans certains cas, si des données personnelles (comme l'adresse IP) sont traitées dans le but de stocker, d'attribuer ou de consigner les paramètres des cookies, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion des consentements conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale pour les cookies, et donc à une conception conforme à la loi de notre site internet.
Une autre base juridique pour le traitement est également l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. En tant que responsables, nous sommes légalement tenus de conditionner l'utilisation de cookies techniquement non nécessaires au consentement de l'utilisateur concerné.
Dans la mesure nécessaire, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez plus d'informations sur l'opérateur et les options de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.
14.3 Judge.me
Pour la vérification et la publication des avis clients, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Royaume-Uni
Lorsque vous laissez un avis sur notre site web, votre prénom et nom, votre adresse e-mail, la date et le numéro de commande ainsi que le nom et les références internationales (GTIN/ISDNF) sont collectés, transmis au fournisseur et évalués afin de décider de la légitimité d'un avis client pour une commande spécifique. Ces traitements sont effectués conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à garantir l'authenticité des avis clients en assurant le lien avec la transaction et en prévenant les abus d'avis. Après vérification et validation de l'avis, les données sont supprimées par le fournisseur.
Lors d'une transmission de données vers le site du fournisseur, un niveau de protection adéquat des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
15) Droits de la personne concernée
15.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde, à l'égard du responsable du traitement, les droits des personnes concernées suivants (droits d'accès et d'intervention), les conditions d'exercice étant renvoyées à la base juridique indiquée :
- Droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD ;
- Droit à la rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
- Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
- Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
- Droit de retirer les consentements donnés conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD ;
- Droit de déposer une plainte conformément à l'article 77 du RGPD.
15.2 DROIT D'OPPOSITION
LORSQUE NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT DANS LE CADRE D'UNE ÉVALUATION D'INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT SUPPLÉMENTAIRE RESTE TOUTEFOIS POSSIBLE SI NOUS POUVONS JUSTIFIER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET VOS LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À L'EXERCICE, À L'EXÉCUTION OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS POUR LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À CETTE FIN. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE OPPOSITION COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.
EN EXERÇANT VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.
16) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et – le cas échéant – en fonction du délai légal de conservation applicable (par exemple, délais de conservation commerciaux et fiscaux).
Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, les données concernées sont conservées aussi longtemps que vous n'avez pas retiré votre consentement.
S'il existe des obligations légales de conservation des données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou similaires sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière à l'expiration des délais de conservation, sauf si elles sont encore nécessaires à l'exécution ou à la conclusion du contrat et/ou si nous avons un intérêt légitime à leur conservation.
Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données sont conservées aussi longtemps que vous n'exercez pas votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, paragraphe 1 du RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des raisons impérieuses et légitimes de traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données sont conservées aussi longtemps que vous n'exercez pas votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, paragraphe 2 du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations spécifiques de traitement, les données personnelles stockées sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.


